ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ЖУРНАЛЫ VS ПАЙДАЛАНУШЫСЫ: Фигмада?

Айырмашылықтарды білу және оларды пайдалану туралы шынымен қарапайым нұсқаулық

UX жобалау - бұл күрделі процесс. Жалпы алғанда, бұл сіздің өніміңіздің пайдаланушыларын қуантады. Қателескенде, адамдар төзгісіз қорқынышта қалады. UX дизайнында сізге көптеген бұйымдар дизайнері немесе әзірлеушілерге, мақсаттарыңызға қол жеткізуге көмектесетін көптеген күрделі процестер бар, бірақ мен осы мақалада олардың екеуі туралы қысқаша тоқталайын.

Онда мыңдаған мақалалар пайдаланушылардың саяхаттары, пайдаланушылар ағындары және оларды пайдалану құралдары туралы айтылады, бірақ оларды FIGMA-да қалай қолдануға және құруға болатындығы туралы жазуға болады, бірақ оларды жабысқақ жазбалар мен қаламмен жасауға болады :). Біраз анықтама берейік;

Пайдаланушы саяхаты:

Оны тұтынушы саяхаты деп те атауға болады, ол қолданушы өніммен өзара әрекеттесетін сценарийлерге жатады, әдетте сценарийлер бірнеше сатыдан тұрады. Оның функциясы негізінен пайдаланушының өніммен өзара әрекеттесуінің ағымдағы және мүмкін болатын әдісін болжау және көрсету болып табылады.

Пайдаланушы ағыны:

Пайдаланушы өз мақсатына жету үшін өнімде жасалған шаблондар сериясының күрделі маршруттарын пайдаланатын процесті білдіреді. Бұл пайдаланушы өніммен өзара әрекеттесетін ықтимал маршруттарды болжау және көрсету үшін жасалады.

Жерге қарай төмен

Пайдаланушы сапарлары - бұл пайдаланушы туралы, олар өзіңізді қолданушының аяқ киімін киіп, жанашырлықты қажет етеді - өніммен өзара әрекеттесу кезінде олардың сезімдері, ойлары, не ойлайтындары мен сезімдері туралы суреттеңіз. Пайдаланушы саяхаты сызықты деп саналады, өйткені олар бір нүктеден басталып, тапсырманы орындаумен аяқталады.

Мысалға;

Uber-ді мысал ретінде қолдану;

  1. Пайдаланушыға үйге бару керек
  2. Ол телефонды қалтасынан алады
  3. Баратын жеріне кіреді
  4. Жүру түрін таңдаңыз
  5. Межелі орын мен тарифті растайды
  6. Жүруді күтеді

Сонымен, Фигмада осы саяхатты көрсету үшін қарапайым тіктөртбұрыштар жасаймыз, әр қадам үшін тіктөртбұрыштың ішіне мәтін қосамыз. Тіктөртбұрыштарды қосу үшін көрсеткі құралын қолданыңыз.

ФИГМАДА ПАЙДАЛАНУШЫ ЖУРНАЛЫ

Пайдаланушы ағындары, әдетте, қолданушы қажетті нәтижеге жету үшін өзара әрекеттесетін көрнекі элементтерден тұрады. Пайдаланушы шарлау керек түрлі экрандардан тұрады. Олар табиғатта жай ғана сызықтық сипатта емес және көбінесе пайдаланушылардың сезіміне немесе шешімнің бірнеше қабаттарына назар аудармайды.

Мысалға;

Uber-ді мысал ретінде қолдану;

  1. App Splash экраны
  2. Мақсатты карталармен және іздеу өрістерімен қолданбаны қону
  3. Іздеу нәтижелері
  4. Мақсатты таңдау
  5. Жүру түрі және тариф
  6. Жүргізушінің қашықтығы және келу уақыты

Айрықша ескерту: Төмен желілермен немесе мокуптармен пайдаланушы ағындарын құрған жөн.

Фигма-да біз қарапайым кескін құралдарын қолдана отырып, қолданушыға қажет болатын интерактивті өрістермен әртүрлі қолданбалы экрандарды жасаймыз. Содан кейін оларды көрсеткі құралмен қосыңыз.

Фигмадағы ПАЙДАЛАНУШЫ ДИАГРАМ

ФИГМА ФИЛМІ ЖЕРДЕ: https://www.figma.com/file/YfLrvKUfvoBmgYeK1vM57ogl/USER-JOURNEY-and-FLOW?node-id=0%3A1

Осылай аяқтайық;

Пайдаланушы ағындары мен саяхаттары ұқсас сияқты. Екеуі де пайдаланушының өніммен қалай әрекеттесетінін анықтауға тырысады. Дегенмен, олар жасалған өнімнің әртүрлі аспектілеріне назар аударады. Бұл дизайн кезінде де жасау керек. Олар түпкілікті шешімнің жақсы UX болуын қамтамасыз етеді.

Сонымен, ТӘЖІРИБЕ ЖӘНЕ ТӘЖІРИБЕ ЖӘНЕ ТӘСІЛ.

Егер сізге әңгіме ұнаса, ұмытпаңыз

Әдебиеттер: https://medium.com/sketch-app-sources/user-journey-maps-or-user-flows-what-to-do-first-48e825e73aa8

https://www.mockplus.com/blog/post/user-journey-vs-user-flow

Төмендегі ресурстарды қолдана отырып, Фигма және Дизайн туралы көбірек біліңіз:

  • https://help.figma.com/
  • https://figma.com/learn/design/what-is-design

Сонымен қатар, Фигма қауымдастығының мүшесі болу;

SLACK сайтындағы Фигмаға қосылыңыз: https://figma-africa.slack.com

TWITTER: https://twitter.com/figma_africa

INSTAGRAM: https://instagram.com/figmaafrica

КЕҢЕС: https://www.meetup.com/figma-africa